Условия гарантии

Вся продукция, предлагаемая компанией «ПартКом», имеет сертификаты качества и одобрена к использованию Российскими центрами стандартизации.

Гарантийные сроки

Предоставляемый срок гарантии составляет 14 календарных дней. Производитель запчасти может установить свой гарантийный срок. В этом случае наша гарантия начинает действовать после окончания срока, установленного производителем. Детали электросистемы автомобиля (электронные блоки, реле, лампочки и т.д.) поставляются без гарантии. На некоторые детали мы предоставляем гарантию до 12 месяцев (амортизаторы KAYABA, ШРУСы и помпы ASVA).

Более подробную информацию о гарантии на интересующие детали и агрегаты можно уточнить у специалистов компании «ПартКом».


Возникновение гарантийного случая

Необходимо предоставить следующие документы:

  • копию лицензии и сертификата сервиса на выполнение данного вида работ;
  • копию заключения СТО с описанием дефекта; 
  • наряд-заказ СТО, на котором проводилась замена детали с подтверждением оплаты проводимых работ;
  • документ, подтверждающий приобретение запасных частей у компании "ПартКом" (платежное поручение, квитанция об оплате, кассовый и товарный чек).